発送情報


【やみつきパリポリ芋】
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「甘さ保証」について
新着情報
  • 2023年4月30日

    GW期間中(5/3〜5/7)は、お休みをいただいております。

  • 2023年2月6日

    限定数は完売いたしました。

  • 2023年1月11日

    限定数は完売いたしました。

  • 2023年1月1日

    限定150箱緊急販売いたします。

  • 2022年7月28日

    価格改定のお願いを掲載いたしました。

  • 2021年12月23日

    12月28日から1月3日まで休業いたします。

  • 2021年10月4日

    ワケありセット完売しました。ありがとうございました。

  • 2021年7月30日

    8月1日11時より安納芋の特典付き早期ご予約を開始いたします。

  • 2020年12月25日

    12月25日17時より1月4日12時まで年末年始休業をいただきます。期間中のお問合せは再開後対応いたします。

  • 2020年12月25日

    今季の安納芋(生芋全商品)は完売いたしました。ありがとうございました。

  • 2020年10月13日

    相次いだ大型台風の被害状況確認のため、一時的に予約を中止します。すでにご予約済みの方全員分の安納芋は確保済みです。ご安心ください。

  • 2020年10月1日

    早期予約特典は終了しました。

  • 2020年9月30日

    本日23時59分59秒にて早期予約特典を終了いたします。

  • 2020年7月30日

    8月1日より9月30日まで特典付き早期予約承ります。

  • 2020年3月2日

    完売御礼。8月1日より早期受付解予定。

  • 2020年1月6日

    あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願い申しあげます。

  • 2019年12月25日

    年末年始の休業は12月26日15時から1月6日12時までとなっております。

  • 2019年12月17日

    熟成プチいもセットが一時的品切れ。1月上旬入荷予定。

  • 2019年11月1日

    早期特典を終了しました。たくさんのご注文ありがとうございました。

  • 2019年3月25日

    2019年8月1日より予約承ります。発送は11月下旬を予定しております。

  • 2019年3月25日

    熟成プレミア(ML)完売御礼。

  • 2019年3月13日

    熟成プチいも(S2S)完売御礼。

  • 2019年3月12日

    本シーズンご愛顧の感謝をこめて全品完売まで『500g増量』を実施します。

  • 2019年2月28日

    ワケありセット(B)完売いたしました。

  • 2019年1月29日

    安納こがねの限定販売を開始しました。初回発送は2月4日からを予定しています。

  • 2018年12月26日

    全商品の年内出荷注文を締め切りました。年始は1月10日より佐川急便引渡を再開する予定です。

  • 2018年12月26日

    ワケありセットの年内出荷締め切り済みです。

  • 2018年12月26日

    年始のお知らせ。1月10日より佐川引渡再開します。年末年始寒波が予想されるため、始業日を後ろ倒しに致しました。

  • 2018年12月19日

    12月15〜31日のご注文は1月7〜11日に佐川引渡予定となっております。

  • 2018年12月14日

    2018年年内発送のご注文を締め切りました。

  • 2018年11月26日

    11月26日以降ご注文のお客様へのお届けは12月下旬後半(年内)を予定しております。

  • 2018年11月19日

    11月19日以降ご注文のお客様へのお届けは12月下旬(年内)を予定しております。

  • 2018年11月13日

    予約状況を更新しました。11月13日以降ご注文のお客様へのお届けは12月中旬後半を予定しております。

  • 2018年11月7日

    予約状況を更新しました。11月7日以降ご注文のお客様へのお届けは12月中旬前半を予定しております。

  • 2018年11月1日

    予約状況を更新しました。11月1日以降ご注文のお客様へのお届けは12月上旬の後半を予定しております。

  • 20181103日

    予約状況を更新しました。11月1日以降ご注文のお客様へのお届けは12月上旬の後半を予定しております。

  • 2018年10月1日

    ご好評につき早割特典を10月2日23時59分まで延長いたします。

  • 2018年7月27日

    今シーズンもよろしくお願い申しあげます。今年は8月1日より【早割特典付き】先行予約を開始いたします。初出荷は11月下旬を予定しております。

  • 2017年11月13日

    11月13日以降ご注文のお客様へのお届けは12月中旬を予定しております。

  • 2017年10月1日

    お問合せ多数につき【500g増量特典】を10月2日23時59分59秒まで延長いたします。限定500セット限りとなります。

  • 2017年9月30日

    9月30日23時59分59秒をもちまして、インターネットからお買上げの方全員に1箱につき【500g増量】特典付き!(ワケありセット・冷凍焼き芋は対象外)を終了いたします。

  • 2017年7月20日

    8月1日から9月30日まで先行予約を承ります。
    インターネットからお買上げの方全員に1箱につき【500g増量】特典付き!(ワケありセット・冷凍焼き芋は対象外)



甘さ保証付き

甘く無かったら代金返金! もし、普通のサツマイモより甘くなかったら…… 商品代金を全額返金します!(まとめ買いの場合、1箱単位で対応します)  対象:熟成プレミアセット・熟成プチいもセット(ワケありセットは対象外となります)期間:商品お届けから7日間以内にご連絡ください。

保証内容について

保証の理由

よそで手に入れたサツマイモよりおいしくなかったら返金します。
同じ調理方法でイモ本来の味を比べてください。

「保証対象」○:「よそのスーパーで買ったサツマイモの方が甘かった」○:「他の通販で買ったサツマイモの方がおいしかった」 「保証対象外」×:「他のお店で食べたイモのスイーツの方がおいしかった」×:「他のお店で買った焼き芋の方が甘かった」

芋は焼き加減や調理方法でおいしさが変わります。
業務用の専用機器で調理したほうが上手く焼け糖度が高がります。
また、砂糖菓子に加工した物は、さすがに焼き芋より甘いです。

保証の条件

返金の理由に「どこで買ったイモの方がおいしかった」と
必ずお書き加えください。
私たちも取り寄せて食べてみたいからです!

私たちは、常に一番おいしい芋を探しています!
そこで、あなたが一番おいしいと感じたサツマイモを――
『どこで手に入れたか』
教えてください。

スーパーや八百屋の名前と場所。
コンビニの社名と店舗名。
通販サイトの名前とURLなど。

保証の申込み

お問合せフォームから申しみ

【お名前】ご注文者様の氏名をご入力ください。
【メールアドレス】ご注文者様のメールアドレスをご入力ください。
【お問合せタイトル】「甘さ保証の申込み」とお書きください。
【お問合せ内容】下記の3点について、ご記入ください。

1.ご注文番号。
2.返金を受け取る銀行の口座の振込先情報。
3.他のおイモの入手先(店舗名と場所、またはURL)。

お電話

【電話番号】050-5838-2971
【受付時間】12:00〜17:00(土日祝日除)
(ご本人様確認のため、折り返しのお電話となる場合があります)

保証対象と期限について

対象商品

【熟成プレミアセット】(まとめ買い含む)
【熟成プチいもセット】(まとめ買い含む)
ワケありセットは対象外となります。
まとめ買いの場合、一箱単位でご対応します。

保証期限

弊社から運送会社に引き渡した日付から7日間を期限とします。
商品は運送会社引き渡し後、通常、翌々日中にはお手元に届きます。
商品自体は30日以内に残らずお召し上がりください。
(生食品なので状態をよく確認してお食べください)

返金方法について

返金方法

クレジットカードによる決済のキャンセルが間に合った場合、
お客様のお支払いがキャンセルされた旨をメールでお知らせします。
それ以外の場合は、お客様の銀行口座に商品代金(税込)の全額をお振り込します。
返金保証のお申込みから、お振り込み完了まで、1週間程度のお時間をいただく場合があります。

返金方法の金額について

商品代金(税込)を全額返金します。
お客様への銀行口座へのお振り込み手数料は弊社が負担します。
商品代引手数料・銀行振込手数料など、弊社が無料サービスを実施していない各種手数料につきましては、お客様負担となります。また、複数配送先を指定された際、2件目移行に発生する700円ずつの送料もお客様負担となります。


安納芋の商品ラインナップ

全商品とも沖縄・離島へは別途送料が加算されます。ご購入後に改めてご連絡いたします。
まとめ買い商品は仕様上やむなく、小計として送料700円と送料を除いた商品代金の内訳が表記されてしまいますが、合計金額は正しく商品掲載の価格となっております。



複数配送先に送れます

甘さ保証付き

甘く無かったら代金返金! もし、普通のサツマイモより甘くなかったら…… 商品代金を全額返金します!(まとめ買いの場合、1箱単位で対応します)  対象:熟成プレミアセット・熟成プチいもセット(ワケありセットは対象外となります)期間:商品お届けから7日間以内にご連絡ください。