保証の理由

他店のサツマイモより甘くなければご返金いたします。
同じ調理方法でおイモ本来の味を比べてください。

芋は焼き加減や調理方法でおいしさが変わります。業務用の専用機器で調理したほうが上手く焼けて糖度が高くなります。
また、砂糖菓子に加工した物は、焼き芋より甘くなる場合があります。

保証の条件

返金の理由に「どこで買ったおイモの方がおいしかった」かを必ずお書きください。私たちも取り寄せて食べてみたいからです！

私たちは、常に一番おいしいお芋を探しています。あなたが一番おいしいと感じたサツマイモをどこで手に入れたか教えてください。

• ＜必須＞スーパーや八百屋の店舗名・所在地
• ＜必須＞コンビニの社名・店舗名
• ＜必須＞通販サイトの名称・URL

お問合せフォームから申込み

【お名前】ご注文者様の氏名をご入力ください。
【メールアドレス】ご注文者様のメールアドレスをご入力ください。
【お問合せタイトル】「甘さ保証の申込み」とお書きください。
【お問合せ内容】下記の3点をご記入ください。

1. ご注文番号
2. 返金を受け取る銀行口座の振込先情報
3. 他のおイモの入手先（店舗名と場所、またはURL）

返金方法

クレジットカード決済のキャンセルが間に合う場合は、決済キャンセルのご案内をメールでお送りします。
間に合わない場合は、銀行振込にて商品代金（税込）の全額をお振り込みします。
申込みからお振り込み完了まで、1週間程度かかる場合があります。

返金金額について

返金対象は商品代金（税込）全額です。振込手数料は当社負担。
ただし、商品代引手数料・銀行振込手数料など当社が無料サービスを実施していない各種手数料、
および複数配送時の2件目以降に発生する送料（各700円）はお客様負担となります。

重要なお知らせ
保証のお申込みは期限内（引き渡し日から7日以内）にお願いします。